k1111 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

১. শর্তাবলী গ্রহণ

k1111 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী ("T&C") সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো অতিরিক্ত নিয়মের সাথে। আপনি যদি এই T&C-এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

k1111 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই T&C সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সময়ে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সংস্করণটি বাধ্যকারী সংস্করণ। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত T&C-এর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

২. যোগ্যতা

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। এটি একটি কঠোর ন্যূনতম — কোনো ব্যতিক্রম করা হবে না। যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।
• আপনি একজন ব্যক্তি হিসেবে এবং নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি বা এজেন্ট হিসেবে নন।
• আপনার কোনো বিদ্যমান k1111 অ্যাকাউন্ট নেই, সক্রিয়, নিষ্ক্রিয় বা পূর্বে স্থগিত হোক না কেন।
• আপনি জুয়ার প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত নন বা আপনার এখতিয়ারে জুয়ার উপর কোনো আইনি নিষেধাজ্ঞার অধীন নন।

k1111 যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘনে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং রাখা যেকোনো ফান্ড তদন্তের অপেক্ষায় আটক রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

k1111-এ রিয়েল-মানি গেম ও বেটিং অ্যাক্সেস করতে আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। আপনি সম্মত হন যে এই তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপডেট করবেন। k1111 ভুল অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

প্রতি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় k1111-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে পারেন। একই পরিচয়, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইসের অধীনে হোক না কেন একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা এই T&C-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন। k1111 সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, যেকোনো সম্পর্কিত জয় বাতিল করবে এবং খেলোয়াড়কে প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনার k1111 ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না। আপনি আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতির জন্য k1111 দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে k1111 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

k1111-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম মুদ্রা রূপান্তর চার্জ প্রয়োগ করে না। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। k1111 যেকোনো সময় পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমার শর্তাবলী

প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা লেনদেনের সফল নিশ্চিতকরণের পরে জমাগুলি আপনার k1111 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ ক্যাশিয়ার পেজে প্রদর্শিত হয় এবং পরিবর্তন সাপেক্ষে হতে পারে। k1111 তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না — সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উৎপন্ন হতে হবে। আপনার নয় এমন পদ্ধতি ব্যবহার করে করা জমা ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধগুলি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়:

• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করতে হবে (KYC সম্পন্ন)। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি জমা ও খেলতে পারে কিন্তু যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকবে।
• উত্তোলন অবশ্যই সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে, যদি না k1111 অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অবস্থার ভিত্তিতে একটি বিকল্প পদ্ধতি উপযুক্ত বলে নির্ধারণ করে।
• k1111 জালিয়াতি প্রতিরোধ, AML সম্মতি বা মুলতুবি KYC পর্যালোচনার উদ্দেশ্যে উত্তোলন বিলম্বিত বা আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়কে অবহিত করা হবে এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা সম্পন্ন করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

k1111 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে থাকা সাধারণ বোনাস নিয়মের পাশাপাশি প্রতিটি অফারের পাশে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

k1111-এ অফার করা সমস্ত বোনাসে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস প্রতিটি প্রমোশনে প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য শুধুমাত্র একবার দাবি করা যেতে পারে, যদি না প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা থাকে। একই প্রমোশন দাবিকারী ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টগুলির সমস্ত সম্পর্কিত বোনাস বাতিল করা হবে।
• সমস্ত বোনাস একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে যা বোনাস ফান্ড বা বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশন শর্তে বলা হয়েছে।
• k1111 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বোনাস ইতিমধ্যে দাবি করা হয়েছে এবং বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা চলমান রয়েছে, k1111 পরিবর্তনগুলি কীভাবে প্রয়োগ করা হয় সে সম্পর্কে যুক্তিসঙ্গত বিবেচনা প্রয়োগ করবে।
• বোনাস অপব্যবহার — খেলার কোনো উদ্দেশ্য ছাড়াই বোনাস দাবি করতে শুধুমাত্র জমা করা, একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, বা প্রমোশনাল শর্তগুলি শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — এর ফলে সমস্ত বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

k1111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার, কুল-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন সহ গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন খেলোয়াড়-নিয়ন্ত্রিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য। খেলোয়াড়রা যারা জুয়া থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী বিরতি নিতে চান তাদের স্ব-বর্জন ফিচার ব্যবহার করতে বা সহায়তার জন্য k1111 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়। k1111 সমস্ত স্ব-বর্জনের অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং বিলম্ব ছাড়াই প্রক্রিয়া করে।

k1111 একটি কঠোর ন্যূনতম বয়সের নীতি বজায় রাখে: ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি কোনো অবস্থাতেই প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করতে পারবেন না। KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজন এবং k1111 যেকোনো পর্যায়ে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অন্তর্গত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত কার্যকলাপ বাতিল করা হবে এবং পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পরে জমাকৃত ফান্ড মূল পেমেন্ট উৎসে ফেরত দেওয়া হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

k1111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির যেকোনো লঙ্ঘন তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের ফলাফল হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্থায়ী বন্ধ, ফান্ড বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম, বেটিং মার্কেট বা প্রমোশনাল কার্যকলাপে অন্যায় সুবিধা লাভের জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো প্রযুক্তিগত শোষণ ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, গেম মেকানিক্স শোষণ করতে বা বোনাস বা প্রমোশনাল রিটার্ন কৃত্রিমভাবে বাড়াতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• অর্থ পাচারে জড়িত হওয়া, অপরাধের আয় প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, বা গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণের কোনো প্রকৃত উদ্দেশ্য ছাড়াই জমা ও উত্তোলন করা।
• আপনি অনুমোদিত নন এমন প্ল্যাটফর্মের যেকোনো এলাকায় অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা, প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামোতে হস্তক্ষেপ করা, বা প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমের যেকোনো দিক রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা।

৮. মেধাস্বত্ব

k1111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, ছবি, অডিও এবং ভিডিও সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — k1111 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। k1111-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, k1111 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য আপনার কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, সেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা, ওয়ারেন্টি, চুক্তি, টর্ট (অবহেলা সহ) বা অন্য যেকোনো আইনি তত্ত্বের ভিত্তিতে হোক না কেন।

k1111 ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। k1111 কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্টের উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি মাঝে মাঝে গেমের প্রাপ্যতা প্রভাবিত করতে পারে বা অসম্পূর্ণ গেম রাউন্ডের ফলাফল হতে পারে; এই ক্ষেত্রে k1111 সেবা পুনরুদ্ধার করতে যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ করবে এবং যেকোনো প্রভাবিত বেট বা গেম সেশনে ন্যায্য সমাধান পদ্ধতি প্রয়োগ করবে।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

k1111 যেকোনো সময় এই T&C সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, k1111 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে — উদাহরণস্বরূপ প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে বা ফাইলে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে একটি বার্তা পাঠিয়ে। আপডেট করা T&C প্ল্যাটফর্মে প্রকাশনার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। আপনি যদি সংশোধিত T&C-এর সাথে একমত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং ধারা ৪-এ বর্ণিত যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন।

১১. শাসনকারী আইন ও বিরোধ

এই T&C এবং এগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। k1111 একটি ফেয়ার-প্লে প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং খেলোয়াড়দের বিরোধগুলি দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার যদি প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, আপনার প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে k1111 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত, আপনার উদ্বেগের সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করে। k1111 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অভিযোগ স্বীকার করবে এবং একটি সমাধানের দিকে কাজ করবে। k1111 নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক লাইসেন্সিং সম্পর্কে দাবি করে না এবং খেলোয়াড়দের নিবন্ধন করার আগে তাদের এখতিয়ারে অনলাইন গেমিংয়ের বৈধতা সম্পর্কে নিজেদের সন্তুষ্ট করা উচিত।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী, বা আপনার অ্যাকাউন্ট, একটি লেনদেন, একটি বোনাস বা k1111 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত অন্য যেকোনো বিষয় সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়। আপনি [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন — দয়া করে মনে রাখবেন এই ঠিকানাটি শুধুমাত্র সাপোর্ট অনুসন্ধানের জন্য এবং সাধারণ টেক্সট হিসেবে প্রদর্শিত হয়; এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়। আমাদের টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) এ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।